מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 2 ביולי 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Natasha's Connections ("החברה", "אנחנו", "אנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת, שומרת, משתפת ומגנה על מידע אישי כאשר אתם משתמשים באתר, באפליקציה, במוצרים ובשירותים שלנו, לרבות שירות Priority Connector הזמין בכתובת app.natashasconnections.com (יחד: "השירותים").

השירותים מספקים כלי סנכרון נתונים חד־כיווני ממערכת Priority ERP אל Google Sheets ו/או Microsoft Excel. מכיוון שהשירותים מתחברים למערכות עסקיות ולחשבונות צד שלישי, מדיניות זו מסבירה גם כיצד אנו מטפלים בנתוני חשבונות מחוברים, הגדרות סנכרון, לוגים ונתונים המעובדים דרך האינטגרציות שאתם מאשרים.

אם אינכם מסכימים למדיניות פרטיות זו, אין להשתמש בשירותים.

תקציר נקודות עיקריות

• אנו אוספים מידע שאתם מוסרים לנו, כגון פרטי חשבון, פרטי קשר, הגדרות חיבור ופניות תמיכה.
• אנו עשויים לעבד נתונים מ־Priority ERP, מ־Google, מ־Microsoft ומשירותים מחוברים אחרים כאשר אתם מאשרים את האינטגרציות.
• אנו משתמשים במידע כדי לספק, לאבטח, לתחזק, לפתור תקלות ולשפר את השירותים.
• אנו לא מוכרים מידע אישי.
• אנו לא משתמשים בנתוני חשבונות מחוברים או בנתונים עסקיים מסונכרנים לצורכי פרסום.
• אנו לא משתמשים בנתוני חשבונות מחוברים או בנתונים עסקיים מסונכרנים לצורך אימון מודלים של בינה מלאכותית.
• אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות הדרושים להפעלת השירותים, כגון ספקי אחסון, תשתית, לוגים, אבטחה, תמיכה ותשלומים.
• באפשרותכם לבקש גישה, תיקון, מחיקה או מימוש זכויות פרטיות אחרות באמצעות פנייה אלינו.

1. איזה מידע אנו אוספים?

מידע שאתם מוסרים לנו

אנו אוספים מידע אישי שאתם מוסרים מרצונכם כאשר אתם נרשמים לשירותים, מצטרפים למסלול מנוי, מגדירים אינטגרציות, יוצרים איתנו קשר, מבקשים תמיכה או מתקשרים איתנו בדרך אחרת.

מידע זה עשוי לכלול:

• שם, כתובת דוא"ל, שם חברה ומזהי חשבון.
• פרטי התחברות ואימות, בהתאם לאופן שבו נוצר החשבון שלכם.
• פרטי חיבור ל־Priority ERP והגדרות סנכרון.
• פרטי חשבון Google או Microsoft שאתם מאשרים לנו לגשת אליהם.
• מטא־דאטה של גיליונות, חוברות עבודה, לשוניות, קבצים או תיקיות שנדרש לצורך הפעלת השירותים.
• הודעות תמיכה, פרטי פתרון תקלות, צילומי מסך ומידע אחר שאתם שולחים לנו.
• מטא־דאטה הקשור למנוי ולחיוב, כגון מסלול, סטטוס מנוי, דוא"ל לקוח, מזהי הזמנות וסטטוס תשלום.

עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות Lemon Squeezy או ספק תשלומים אחר. איננו מתכוונים לאסוף או לשמור מספרי כרטיס אשראי מלאים.

נתוני חשבונות מחוברים וסנכרון

כדי לספק את השירותים, אנו עשויים לגשת, לעבד ולשמור נתונים מחשבונות וממערכות שאתם מחברים לשירותים, לרבות חשבונות Priority ERP, Google ו־Microsoft.

מידע זה עשוי לכלול:

• אסימוני הרשאה או פרטי גישה דומים הדרושים לתחזוקת האינטגרציות.
• מידע פרופיל מחשבון Google, כגון שם וכתובת דוא"ל.
• מטא־דאטה ותוכן מ־Google Drive, Google Sheets, Microsoft OneDrive, SharePoint או Excel, ככל שנדרש כדי ליצור, לבחור, לעדכן או לכתוב לקבצי יעד.
• נתונים עסקיים מ־Priority ERP שנבחרו או הוגדרו על ידכם לצורך סנכרון.
• סטטוס סנכרון, מצב חיבור, היסטוריית משימות, הודעות שגיאה, לוגים דיאגנוסטיים ומטא־דאטה תפעולית.

סוגי הנתונים הספציפיים שמעובדים תלויים באינטגרציות שאתם מחברים, בהרשאות שאתם מעניקים ובסנכרונים שאתם מגדירים.

נתוני לקוחות עסקיים ומידע אישי של צדדים שלישיים

נתונים מ־Priority ERP או מגיליונות עבודה עשויים לכלול מידע אישי על עובדים, לקוחות, ספקים, משתמשים או צדדים שלישיים אחרים שלכם. אתם אחראים לוודא שיש לכם את כל הזכויות, ההרשאות, ההודעות והבסיס המשפטי הנדרשים כדי לחבר, לסנכרן, לחשוף ולעבד נתונים אלה באמצעות השירותים.

כאשר אנו מעבדים נתונים כאלה מטעמכם, אנו עושים זאת לצורך אספקת השירותים ובהתאם להגדרות ולהוראות שלכם, בכפוף למדיניות פרטיות זו ולתנאי השירות שלנו.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני ומידע שימוש כאשר אתם מבקרים, משתמשים או מנווטים בשירותים. מידע זה עשוי לכלול:

• כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, העדפות שפה ומיקום משוער הנגזר מכתובת IP.
• עמודים שנצפו, תכונות שבהן נעשה שימוש, חותמות זמן, כתובות מפנות, מידע על סשן ונתוני שימוש דומים.
• לוגים של אבטחה, ביצועים, אפליקציה, תשתית ושגיאות.

מידע זה נדרש בעיקר לצורך שמירה על אבטחה, פתרון תקלות, הפעלת השירותים, מניעת שימוש לרעה והבנת אופן השימוש בשירותים.

מידע אישי רגיש

איננו מבקשים במכוון מידע אישי רגיש כגון מוצא גזעי או אתני, דעות פוליטיות, אמונות דתיות, מידע רפואי, מידע ביומטרי או נטייה מינית. עם זאת, הנתונים העסקיים שתבחרו לסנכרן מ־Priority ERP או ממערכות מחוברות אחרות עשויים לכלול מידע רגיש. אתם אחראים להימנע מסנכרון מידע רגיש אלא אם יש לכם זכות חוקית וצורך עסקי לעבד אותו באמצעות השירותים.

2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?

אנו מעבדים מידע אישי למטרות הבאות:

• יצירה, ניהול ואימות של חשבונות משתמשים.
• אספקה ותפעול של שירות Priority Connector.
• חיבור ל־Priority ERP, Google, Microsoft ושירותי צד שלישי אחרים שאתם מאשרים.
• הרצת סנכרון חד־כיווני מ־Priority ERP אל Google Sheets ו/או Microsoft Excel.
• שמירת הגדרות סנכרון, אכיפת מגבלות מסלול וניהול גישה לפי מנוי.
• פתרון שגיאות, ניטור סטטוס סנכרון ומתן תמיכת לקוחות.
• אבטחת השירותים, מניעת הונאה, זיהוי שימוש לרעה והגנה מפני גישה בלתי מורשית.
• תקשורת איתכם לגבי החשבון, פניות תמיכה, עדכוני שירות, חיובים, אבטחה ונושאים מנהליים.
• עמידה בחובות משפטיות, מס, חשבונאות, אבטחה ורגולציה.
• שיפור האמינות, הביצועים, השימושיות והפונקציונליות של השירותים.

3. על אילו בסיסים משפטיים אנו מסתמכים?

בהתאם למיקומכם ולדין החל, אנו עשויים לעבד מידע אישי על בסיס אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:

• הסכמתכם, לרבות כאשר אתם מאשרים אינטגרציות עם Google, Microsoft, Priority ERP או שירותים אחרים.
• ביצוע חוזה, לרבות אספקת השירותים שביקשתם.
• אינטרסים לגיטימיים, כגון אבטחה, תחזוקה, פתרון תקלות ושיפור השירותים.
• עמידה בחובות משפטיות.

4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע שלכם?

אנו עשויים לשתף מידע אישי רק ככל שנדרש למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו.

אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירות המסייעים לנו להפעיל את השירותים, כגון ספקי אחסון, תשתיות ענן, מסדי נתונים, לוגים, ניטור, אבטחה, תמיכה, דוא"ל ואנליטיקה.
• ספקי תשלומים ומנויים, לרבות Lemon Squeezy, לצורך תשלום, חיוב, מס, חשבוניות, מנויים, החזרים, מניעת הונאה ותמיכת תשלומים.
• ספקי אינטגרציה של צד שלישי, לרבות Google ו־Microsoft, כאשר הדבר נדרש כדי לספק את האינטגרציות שאתם מאשרים.
• יועצים מקצועיים, כגון עורכי דין, רואי חשבון, מבקרים או מבטחים, כאשר הדבר נדרש באופן סביר.
• רשויות, רגולטורים, בתי משפט או צדדים אחרים כאשר הדבר נדרש על פי דין או נחוץ להגנה על זכויות, אבטחה או מניעת הונאה או שימוש לרעה.
• רוכש, יורש או צד רלוונטי אחר בקשר למיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש או מכירת נכסים.

איננו מוכרים מידע אישי. איננו משתפים נתוני חשבונות מחוברים או נתונים עסקיים מסונכרנים לצורכי פרסום של צד שלישי.

5. שירותי Google API ושימוש מוגבל

אם תחברו חשבון Google, השירותים עשויים לגשת לנתוני משתמש של Google רק ככל שנדרש כדי לספק את התכונות שאתם מאשרים, כגון אימות, בחירה או יצירה של קבצי Google Sheets, וכתיבת נתוני Priority ERP מסונכרנים אל Google Sheets.

השימוש וההעברה שלנו במידע שהתקבל מ־Google APIs יעמדו במדיניות נתוני המשתמש של שירותי Google API, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).

איננו משתמשים בנתוני משתמש של Google לצורכי פרסום. איננו מוכרים נתוני משתמש של Google. איננו משתמשים בנתוני משתמש של Google לצורך אימון מודלים של בינה מלאכותית.

באפשרותכם לבטל את הגישה של השירותים לחשבון Google שלכם דרך עמוד ההרשאות של חשבון Google או באמצעות ניתוק האינטגרציה בשירותים. ביטול הגישה עשוי לעצור את הסנכרון.

6. נתוני חשבון Microsoft

אם תחברו חשבון Microsoft, השירותים עשויים לגשת לנתוני משתמש של Microsoft רק ככל שנדרש כדי לספק את התכונות שאתם מאשרים, כגון אימות, בחירה או יצירה של חוברות עבודה ב־Excel, וכתיבת נתוני Priority ERP מסונכרנים אל Microsoft Excel.

איננו משתמשים בנתוני משתמש של Microsoft לצורכי פרסום. איננו מוכרים נתוני משתמש של Microsoft. איננו משתמשים בנתוני משתמש של Microsoft לצורך אימון מודלים של בינה מלאכותית.

באפשרותכם לבטל את הגישה של השירותים לחשבון Microsoft שלכם דרך הרשאות חשבון Microsoft או באמצעות ניתוק האינטגרציה בשירותים. ביטול הגישה עשוי לעצור את הסנכרון.

7. האם אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות?

אנו עשויים להשתמש בעוגיות, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות כדי להפעיל את השירותים, להשאיר אתכם מחוברים, לזכור הגדרות, לשפר אבטחה, למנוע הונאה, להבין שימוש בשירות ולפתור תקלות.

איננו משתמשים בנתוני חשבונות מחוברים או בנתונים עסקיים מסונכרנים לצורכי פרסום. אם אנו משתמשים בעוגיות אנליטיקה או בטכנולוגיות דומות, הן משמשות להבנה ולשיפור השירותים.

בדרך כלל ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן. אם תשביתו עוגיות, חלקים מסוימים של השירותים עשויים שלא לפעול כראוי.

8. האם המידע שלכם מועבר בין מדינות?

אנו עשויים לעבד, לשמור או להעביר מידע בישראל ובמדינות אחרות שבהן אנו או ספקי השירות שלנו פועלים. במדינות אלה עשויים לחול דיני הגנת מידע השונים מהדינים במדינתכם.

כאשר הדין החל דורש זאת, אנו נוקטים צעדים מתאימים שנועדו להגן על מידע אישי המועבר בין מדינות.

9. כמה זמן אנו שומרים את המידע שלכם?

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הדבר נדרש באופן סביר כדי לספק את השירותים, לנהל את החשבון שלכם, להפעיל אינטגרציות, לעמוד בחובות משפטיות, לפתור מחלוקות, לאכוף הסכמים, למנוע הונאה ולשמור על אבטחה.

אסימוני חשבונות מחוברים והגדרות סנכרון נשמרים בדרך כלל כל עוד האינטגרציה או החשבון הרלוונטיים פעילים, אלא אם תנתקו את האינטגרציה או תבקשו מחיקה, בכפוף לצורכי שמירה משפטיים ותפעוליים.

לוגים, נתוני דיאגנוסטיקה, גיבויים ורישומי אבטחה עשויים להישמר לתקופה מוגבלת לצורכי תפעול, אבטחה, פתרון תקלות וצרכים משפטיים.

כאשר לא יהיה לנו עוד צורך עסקי או משפטי לגיטימי לעבד מידע אישי, נמחק או נהפוך אותו לאנונימי, או נשמור ונבודד אותו בצורה מאובטחת עד שניתן יהיה למחוק אותו.

10. כיצד אנו שומרים על בטיחות המידע שלכם?

אנו משתמשים באמצעים טכניים, מנהליים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי. אמצעים אלה עשויים לכלול בקרות גישה, בקרות הרשאה, לוגים, ניטור ונהלי אבטחה המתאימים לאופי השירותים.

עם זאת, אף שירות מבוסס אינטרנט, מערכת ענן או העברה אלקטרונית אינם מאובטחים לחלוטין. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

11. האם אנו אוספים מידע מקטינים?

השירותים מיועדים לשימוש עסקי ומקצועי ואינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18. אם נלמד שאספנו מידע אישי מילד מתחת לגיל 18, ננקוט צעדים סבירים למחיקתו.

12. מהן זכויות הפרטיות שלכם?

בהתאם למיקומכם ולדין החל, עשויות להיות לכם זכויות ביחס למידע האישי שלכם, לרבות הזכות:

• לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.
• לבקש תיקון של מידע שגוי או לא שלם.
• לבקש מחיקה של מידע אישי.
• להתנגד לעיבוד מסוים או לבקש להגביל אותו.
• לבטל הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה.
• לבקש עותק של המידע האישי שלכם בפורמט נייד, כאשר הדבר חל.

זכויות אלה עשויות להיות מוגבלות במקרים מסוימים לפי הדין החל, דרישות אבטחה, חובות משפטיות או זכויות של אחרים.

באפשרותכם גם לבטל גישה של Google או Microsoft ישירות דרך הגדרות חשבון Google או Microsoft. ביטול הגישה עשוי לעצור את הסנכרון.

13. פרטי חשבון

באפשרותכם לעיין בפרטי חשבון מסוימים או לעדכן אותם בתוך השירותים. ניתן גם לפנות אלינו כדי לבקש מחיקת חשבון.

אם החשבון שלכם יימחק, אנו עשויים לשמור מידע מסוים כאשר הדבר נדרש לצורך עמידה בחובות משפטיות, מניעת הונאה או שימוש לרעה, פתרון מחלוקות, אכיפת תנאי השירות שלנו, שמירה על אבטחה או ניהול רשומות הדרושות למטרות עסקיות לגיטימיות.

14. תכונות "אל תעקוב"

דפדפנים ומכשירים מסוימים כוללים הגדרת "אל תעקוב" (Do-Not-Track או DNT). מכיוון שעדיין אין תקן אחיד לזיהוי וליישום אותות DNT, איננו מגיבים כיום לאותות DNT מדפדפנים. אם יאומץ תקן בעתיד, נעדכן מדיניות פרטיות זו לפי הצורך.

15. עדכונים למדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תצוין באמצעות תאריך "עודכן לאחרונה" מעודכן בראש עמוד זה. אם נערוך שינויים מהותיים, אנו עשויים להודיע לכם באמצעות פרסום הודעה בשירותים, שליחת דוא"ל או שימוש באמצעי סביר אחר.

16. כיצד ניתן ליצור איתנו קשר?

לשאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנוהלי הפרטיות שלנו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

Natasha's Connections
ישראל
דוא"ל: natashasconnections@gmail.com

17. כיצד ניתן לעיין, לעדכן או למחוק את הנתונים שלכם?

כדי לבקש גישה, תיקון, מחיקה או פעולה אחרת בנוגע למידע האישי שלכם, אנא צרו איתנו קשר בכתובת natashasconnections@gmail.com. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם לפני שנוכל לטפל בבקשה.